ZEVENET 24×7-Supportplan

24 × 7 Support 1 Jahr (pro Knoten)

Aritkelnummer: ZVNSUP24x7

24 × 7 Support 1 Jahr (pro Knoten)

2,500.00 €

24 × 7 Support

Dieses 24 × 7-Supportplan wird für diejenigen empfohlen, die Updates, Upgrades, vollständige Cybersicherheitsdienste und Unterstützung der ZEVENET-Helden in Echtzeit mit einem jährlichen erneuerbaren Plan pro Knoten benötigen.

Was ist inbegriffen?

Updates & Upgrades

Updates und Upgrades über ein Remote-Repository. Security Analyzer enthalten.

Unbegrenzte Fälle

Unbegrenzte Anzahl von Fällen pro Knoten für diesen Supportplan.

Unterstützung durch das ZEVENET-Team

ZEVENET-Ingenieure stehen zur Verfügung, um Ihre Fälle zu analysieren.

E-Mail oder Remoteunterstützung

Remote-Desktop- oder E-Mail-Zugriff zur Analyse Ihrer Probleme verfügbar.

Privater Chat

Sofortnachrichten oder Echtzeit-Unterstützung mit einem Techniker verfügbar.

Cybersicherheitsdienste

Sicherheitsdienste stehen zum Schutz Ihrer Anwendungen zur Verfügung.

Was wird unterstützt?

Alle ZEVENET-Produkte werden auf jeder verfügbaren Plattform unterstützt (Virtual, Bare Metal, Hardware, Cloud und Microservices) für alle aktuellen und zukünftigen Versionen der Enterprise Edition.

Was werde ich bekommen?

Dieser Unterstützungsplan beinhaltet Software-Updates und Produktaktualisierungen, Hotfixes, schneller Schutz für Sicherheitdienst Mängel und direkt Hilfe von unseren Ingenieuren. Cybersicherheitsdienste und Sicherheitsanalyse Sie können Sicherheitsbedrohungen erkennen, schwache Konfigurationen korrigieren und Ihre Anwendungen vollständig vor Angriffen schützen. Echtzeit- Unterstützung zur Verfügung. Unbegrenzte Fälle verfügbar. Der Clusterdienst muss für alle Knoten mit demselben Supportplan konfiguriert werden.

Probieren Sie auch die
24 × 7 Support-Vereinbarung